Privatlivspolitik

Hos Bettina Cederberg tager jeg beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Når du besøger hjemmesiden, booker en behandling, tilmelder dig nyhedsbrevet eller kontakter mig, behandler jeg nogle oplysninger om dig.

Dataansvarlig

Bettina Cederberg
CVR: 36632305
E-mail: info@bettinacederberg.dk
Hjemmeside: bettinacederberg.dk

Personoplysninger jeg indsamler

Almindelige oplysninger: Navn, telefonnummer, e-mail, bookingoplysninger, oplysninger fra kontaktformularen, købshistorik, IP-adresse og data om brug af hjemmesiden.

Følsomme oplysninger: I forbindelse med behandlinger noterer jeg oplysninger om din hud, allergier, medicin og andre forhold, der har betydning for, hvilken behandling der er sikker og effektiv for dig.

Formål og retsgrundlag

1. Booking og behandling: Behandling af reservationer, levering af ydelser og rådgivning. Retsgrundlag: opfyldelse af aftale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

2. Journaloplysninger (helbredsoplysninger): At sikre en sikker og effektiv behandling samt opfølgning. Retsgrundlag: dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a).

3. Besvarelse af henvendelser: At kunne svare på din kontakt. Retsgrundlag: legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f).

4. Nyhedsbrev: At sende dig hudplejetips, inspiration, tilbud og invitationer. Retsgrundlag: samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a).

5. Bogføring: At overholde bogføringslovens krav. Retsgrundlag: retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c).

6. Statistik og forbedring af hjemmesiden: At forstå, hvordan hjemmesiden bruges. Retsgrundlag: samtykke til statistik-cookies (artikel 6, stk. 1, litra a).

7. Markedsføring (Meta Pixel): At måle effekten af annoncer og vise relevante annoncer. Retsgrundlag: samtykke til marketing-cookies (artikel 6, stk. 1, litra a).

Bookingsystem

Oplysninger, du afgiver ved booking, registreres via Onlinebooq, som fungerer som databehandler.

Nyhedsbrev

Navn og e-mail registreres og sendes via Lumant. Indholdet er hudplejetips, inspiration, behandlingsinformation, tilbud, kampagner og invitationer til events. Du kan altid afmelde dig via linket i hvert nyhedsbrev.

Cookies

Nødvendige cookies: sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt. Kræver ikke samtykke.

Statistik-cookies: Google Analytics til at analysere brugen af hjemmesiden. Kræver samtykke.

Marketing-cookies: Meta Pixel til at måle annonceeffektivitet. Kræver samtykke.

Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage.

Google Analytics

Bruges til at analysere brugen af hjemmesiden via Google Ireland Ltd. Måler besøgstal, besøgte sider og brugsmønstre. Google Analytics kan overføre data til USA. Overførslen sker på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser samt Googles tilslutning til EU-US Data Privacy Framework.

Meta Pixel

Måler effekten af annoncering på Facebook/Instagram og viser relevante annoncer til tidligere besøgende, via Meta Platforms Ireland Ltd. Meta kan overføre data til USA på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser samt Metas tilslutning til EU-US Data Privacy Framework.

Videregivelse af oplysninger

Personoplysninger sælges aldrig til tredjemand. Oplysninger deles med betroede samarbejdspartnere, herunder Onlinebooq, Lumant, Google Analytics, Meta og webhosting-udbydere. Der er indgået databehandleraftaler, og databehandlere må kun anvende oplysningerne efter instruks og inden for gældende lovgivning.

Overførsel til tredjelande

Nogle databehandlere er placeret uden for EU/EØS (primært USA). Overførslen sker på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser samt leverandørernes tilslutning til EU-US Data Privacy Framework, der sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Opbevaring af oplysninger

Booking- og journaloplysninger opbevares i op til 5 år efter sidste behandling af hensyn til opfølgning og dokumentation. Regnskabsmateriale (fakturaer) opbevares i 5 år fra udløbet af regnskabsåret jf. bogføringsloven. Nyhedsbrevstilmeldinger opbevares, indtil du afmelder dig. Henvendelser via e-mail og kontaktformular opbevares typisk i 2 år. Statistik og cookies opbevares som angivet i cookie-oversigten.

Automatiserede afgørelser

Jeg anvender ikke automatiserede afgørelser eller profilering, der har retsvirkning for dig.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse, dataportabilitet og til at trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket før tilbagetrækningen. Kontakt mig på e-mail, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

Klage

Du kan klage til Datatilsynet:
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Ændringer

Jeg forbeholder mig retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.